İletişimde gizli sinyaller: nasıl görülür ve deşifre edilir

Bazen bir şey söyleriz ama tam tersini düşünürüz ki bu da diğer insanlarla iletişimi olumsuz etkiler. Muhatapları daha iyi anlamayı ve onlardan ek bilgi almayı nasıl öğrenebilirim? Yavaşlamaya çalışın ve "viskoz temas" durumuna girin.

Günlük iletişimde, muhatabın sözlerine genellikle çok hızlı, otomatik olarak tepki veririz ve bu da gereksiz çatışmalara yol açar. Bu tür bir otomatizmden kaçınmaya yardımcı olan metaforumu paylaşmak istiyorum.

Psikoterapide çözülen görevlerden biri, danışanın iletişiminin nasıl çalıştığını anlamaktır. Hem dışsal, diğer insanlarla ve özellikle terapistle, hem de içsel - farklı alt kişilikler arasında bir diyalog olduğunda. Düşük hızlarda sökmek, yavaşlatmak daha uygundur. Zamana sahip olmak ve bazı fenomenleri fark etmek, anlamak ve en iyi tepki verme yolunu seçmek.

Bu yavaşlamaya "viskoz temas" diyorum. Fizikte viskozite, uzayın direnciyle yaratılır: madde parçacıkları veya bir alan, bir cismin çok hızlı hareket etmesini engeller. Temas halinde, bu tür bir direnç aktif dikkati sağlar.

Dikkati diğerine yoğunlaştırırsak, ondan yayılan dürtüleri - kelimeler, jestler, eylemler - yavaşlatıyor gibiyiz.

Muhatabın bana ne söylediğine değil (hangi fikri iletmeye çalışıyor?), Bunun nasıl gerçekleştiğine (hangi tonda konuşuyor? Nasıl oturuyor, nefes alıyor, hareket ediyor?) .

Böylece aynı anda birkaç şey yapabilirim. İlk olarak, içeriğe daha az tepki veriyorum, bu da otomatik tepkilerimi yavaşlatmamı sağlıyor. İkincisi, genellikle gizli olan ek bilgiler alıyorum. Örneğin, bir seansta şunu duyuyorum: "Senden pek hoşlanmıyorum." Benim için her zamanki doğal tepki savunma ve hatta misilleme saldırısı olurdu - "Pekala, benden hoşlanmıyorsanız, hoşçakalın."

Ama dikkatimi keskin cümlenin nasıl söylendiğine, hangi tonla, hareketlerle ve duruşla eşlik ettiğine çevirerek yavaşladım ve kendi cevabımı erteledim. Aynı zamanda şunu fark edebiliyorum: bir kişi sözlü olarak benimle ilişkilerini kesmeye çalışıyor, ancak bir sandalyede kendinden emin ve rahat bir şekilde oturuyor, açıkçası ayrılma niyetinde değil

Ve sonra nedir? Böyle bir davranış nasıl açıklanır? Müşterinin kendisi bunu açıklayabilir mi?

Keşfedilen çelişkiden daha yapıcı bir diyalog ve terapide yeni bir çizgi çıkabilir.

Ayrıca bana ne olduğunu merak ediyorum: muhatap beni nasıl etkiliyor? Sözleri beni rahatsız mı ediyor yoksa sempati mi uyandırıyor? Ondan uzaklaşmak mı yoksa yaklaşmak mı istiyorum? İletişimimiz neye benziyor - dövüş ya da dans, ticaret ya da işbirliği?

Zamanla, danışanlar şu soruyu sorarak dikkatlerini yönetmeyi de öğrenirler: "Ne oluyor ve nasıl oluyor?" Yavaş yavaş yavaşlarlar ve daha dikkatli ve sonuç olarak daha zengin hayatlar yaşamaya başlarlar. Ne de olsa bir Budist ustanın dediği gibi, dikkatsizce yaşarsak rüyalar arasında ölürüz.

Yorum bırak