Teletıp: teledanışma, tele-uzmanlık…: nasıl gidiyor?

15 Eylül 2018 tarihinden itibaren telekonsültasyon ücreti Sağlık Sigortası tarafından karşılanmaktadır. Ebeveynler, tele-danışmalar için tabii ki gönüllü ise, genel pratisyenlerine veya her zamanki çocuk doktorlarına başvurabilirler. Çocuğun da aynı doktor tarafından son on iki ay içinde görülmüş olması gerekir. Ancak teletıpta yavaşlamamak için kanun esnektir ve 16 yaşından küçükler için istisnalar öngörmektedir. Örneğin, çocuk doktorunuza ulaşılamıyorsa veya geç kalmışsa, size tavsiye edilen başka bir doktora veya başka bir doktora gidebilirsiniz. https://www.pediatre-online.fr/ gibi bir platform. Yani: bir doktorun tıbbi görüş için bir meslektaşını talep etmesine izin veren tele-uzmanlık da 10 Şubat 2019'dan beri geri ödenmiştir.

Teletıp: Covid-19 kriziyle bağlantılı inanılmaz patlama

2020'de koronavirüs nedeniyle yaşanan sağlık krizi elbette teledanışmanın gelişimini teşvik etti. Bugün, iki doktordan birden fazlası çalışıyor.

Şubat 2020'de 40 geri ödemeli teledanışma eylemi vardı. Bu rakam atladı 4,5 milyon Nisan'da, tam hapsinde, ardından 1 yazında ayda 2020 milyon eyleme.

Diğer nedenler teledanışmaların yoğun kullanımını açıklayabilir:

• Doktorların az olduğu bölgeler de dahil olmak üzere ülke genelinde kolay erişim.
• Sıradan hale gelen bir uygulama: birden fazla doktor ikisinden şimdi teledanışma kullanıyor.
• Danışmanlığa basitleştirilmiş erişim: randevu ile, evde, seyahat etmeden, kendiniz veya çocuğunuzla birlikte.
• Çocuklar için, birçok çocuk doktoru ve doktor, acil konsültasyonlar (hasta çocuk, vb.) için zaman aralıkları ayarlar. Ve danışma platformlarının geniş programları var.
•  

Telekomünikasyon: nasıl çalışır?

Doktorunuzu ararsınız ve size, akıllı telefonunuz, tabletiniz veya bilgisayarınız aracılığıyla, video konferans için donatılmış bilgisayarı aracılığıyla, bağlanacağınız belirli bir saatte telekonsültasyon randevusunu ayarlar. İncelenecek alanları, döküntüleri, sivilceleri vb. yakınlaştırabilecektir. Şimdiye kadar telekomünikasyon platformları aracılığıyla bir atılım, akıllı telefonlarıyla yakınlaştırmak zorunda kalan ebeveynlerdi.

Program tarafında, bunlar doktorunuzunkilerdir. Akşam geç saatlere kadar, saat 23'e veya gece yarısına kadar açık olan teledanışma platformlarına da katılabilirsiniz.

Çocuğun genel durumu iyiyse, acil durumlara bir alternatif

Gittikçe daha fazla ebeveyn, sersemletici küçüklerini rahatlatmak için telefon, video veya sohbet yoluyla danışmanlık yapıyor. Dr Arnault Pfersdorff, "Acil servise akşam gelen çocukların %80'inin aslında bununla hiçbir ilgisi yok" dedi.

Teledanışmanın avantajı nedir?

“Bebeğiniz için endişelenmeniz tamamen meşru. Biz çocuk doktorları bu ebeveyn kaygısını anlıyoruz. Bu nedenle, çocuk doktorunun oldukça hızlı ve çok özel sorularla durumu çözmesine izin veren bu uzaktan konsültasyonların ilgisi. Genel olarak, 7 dakika sonra sorunu çözdük! », Dr Arnault Pfersdorff'u açıklıyor. Nadir durumlarda, örneğin menenjit şüphesiyle karşı karşıya kalan çocuk doktoru, ebeveynleri derhal hastaneye sevk edecektir.

Tanıklık: Charline, 34 yaşında, Gabriel'in annesi, 17 aylık.

“Bir akşam saat 23:17'te 39 aylık oğlum Gabriel çığlık atarak uyandı. 30°C ateş, sivilce. Ve çocuk doktoruna ulaşmak için çok geç bir saat. Aubagne'de acil durumlar 5 dakika uzaklıktadır. Gece dışarı çıkıp ablasını da gemiye almak zorunda kalacaktı… Her ihtimale karşı Hellocare uygulamasını indirmiştim ve hemen peşine düştüm! XNUMX dakikadan kısa bir süre sonra, video konferansta bir doktorum vardı. Akıllı telefonumun el feneri işlevi sayesinde Gabriel'in düğmelerini ona gösterdim. Teşhis yapılır: suçiçeği. içim rahatladı. Ve bu arada, doktor bana her şeyden önce Advil'i suçiçeği değil, Doliprane vermemi tavsiye ettiği için büyük bir aptallıktan kaçınıldı. “

Teledanışma hangi durumlarda kullanılır?

“Boboloji” dediğimiz her şey için! “Çağrıların çoğu beslenme sorunları, yetersizlik, emzirme güçlükleri veya kızarıklıklarla ilgili. Bu durumda ebeveynler bize bir fotoğraf gönderir ”diye devam ediyor çocuk doktoru. Doktor, bebeklerinin geceyi hemen geçirmesi için ebeveynleri ecza dolabında ellerinde bulunan en uygun ilaçlara yönlendirir. Öte yandan, çocuk doktorunun ertesi gün “gerçek” bir ek konsültasyon önermesi nadir değildir. Örneğin, Pediatre-Online'dan Dr Provot, "Otitten şüpheleniyorsak, çocuğun oskülte edilmesi gerekir" diye açıklıyor.

Yoğun aramalar sabah 7'den 9'a, akşam 19'dan 23'e ve ayrıca öğle yemeği saatindedir. Ofislerin kapalı olduğu zamanlarda.

Uzaktan danışma nasıl çalışır?

“İstişareler genellikle daha kısa, doğrudan konuya ve daha az nezaketle yapılır. Mesdocteurs.com'dan Dr. Michel Paolino, "Ancak ilişki, özellikle güvenceye ihtiyaç duyan ve bizi buldukları için minnettar olan genç ebeveynler karşısında çok insani kalıyor" dedi. “Öte yandan, sihirli formülü telaffuz ettiğiniz anda, Ciddi bir şey yok, genellikle kısalır ve kapanırlar (sayaç çalışıyor!), Mutlaka bitirmemiş olmanıza rağmen! », Doktoru analiz eder. Sanalın, artık tıbbi sekreterlik engeline sahip olmayan ve en ufak bir semptomda geri arayan hastaları da cezbettiğini kim ekliyor!

Teletıp: Maliyeti ne kadar?

Ofis içi konsültasyonlarla tamamen aynı fiyat: 32-0 yaş arası çocuk doktoru muayenesi için 6 €, 28-6 yaş arası için 16 €, pratisyen hekim için 25 € – ücret aşımları hariç, karmaşık bir muayene için 46 € ve 60 € çok karmaşık danışmanlık.

Ya üçüncü şahıs ödemesinden yararlanırsanız hiçbir şey ödemezsiniz ya da online olarak kredi kartı ile ödeme yaparsınız ve aynen klasik bir konsültasyonda olduğu gibi Sağlık Sigortası tarafından geri ödenirsiniz.

Karşılıklı, her zamanki gibi size geri ödeme yapacak. Doktor, kendi adına, Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare gibi teletıp şirketlerine ayda yaklaşık otuz Euro'ya abone oluyor ve bu da kendisine bilgisayarından tele-danışmanlık teknik olanağı sağlıyor.

Referans: Lucie, 34 yaşında, Diane'in annesi, 11 aylık

“Ben havacılıkta bir askerim ve programımı mutlaka kontrol etmiyorum. En ufak bir iltihaplı sakızda randevu almak için çocuk doktoruna bir çağrı başlatmak istemiyorum. Skype ile telekonsültasyon, doktoru görmenizi ve ona çocuğu göstermenizi sağlar. Çünkü endişeli olmasam bile hangi aciliyet kriterine göre tepki vermem gerektiğini bilmek isterim”.

Tele-uzmanlık, teletıpın diğer avantajı

Tele-danışmanın yanı sıra tele-uzmanlık da teletıpın bir başka yüzüdür ve aynı zamanda meteorik bir yükseliş yaşamaktadır. Tele-uzmanlık nelerden oluşur? Konsültasyon sırasında doktorunuz video sayesinde uzaktan bir meslektaşından tavsiye ister. Ona tıbbi görüntüler (MRI, ultrason, röntgen vb.) gönderebilir. Bu alışverişler, güvenli mesajlaşma yoluyla ve sizin izninizle gerçekleşir.