Başarılı insanlar söylenmemiş sözlerin gücünü bilirler çünkü bunlar vücudumuzda okunur. İşin sırrı, işte veya sizin için önemli olan herhangi bir anda birisiyle etkileşime girerken bazı ince ama anlamlı jestlerden kaçınmaktır. Travis Bradbury'nin gözlemlerinin sonuçları.
Daha biz sözlerimizi işlemeye vakit bulamadan beden dili bizim adımıza konuşur. Ve onu kontrol etmek bizim konuşmamızdan daha zordur - bu yüzden mi ona duyduklarından daha çok inanıyorlar? Örneğin, bir toplantıda biraz kambursunuz ya da kambursunuz… Bu bir güvensizlik ya da canınızın sıkıldığının bir işareti olarak okunuyor. Bazen öyle.
Ve bazen hareketlerimiz başkaları tarafından düşündüğümüzden tamamen farklı bir şekilde algılanır.
Hem konuşma hem de vücut hareketlerinde güvenlerini ve durumun kontrolünü ifade eden başarılı insanları izleyin. Yapılmaması gerekenlere özellikle dikkat edin…
Görünüşe göre kimse saate bakışınızı fark etmeyecek. Ancak bu jest her zaman fark edilir ve saygısızlık ve sabırsızlık olarak yorumlanır.
1. Oturun. Patronunuza asla “Seni neden dinlemem gerektiğini anlamıyorum” demeyeceksin, ama vücut pozisyonunuzu değiştirir ve kambur oturursanız, vücudunuz bunu sizin için ve çok net bir şekilde söyleyecektir. Bu bir saygısızlık işaretidir. Eğilip duruşunuzu korumamanız, ilgilenmediğinizi ve burada olmak istemediğinizi gösterir.
Beynimiz, duruş ve yanımızda duran bir kişinin kapladığı alan miktarına göre bilgileri okumaya alışkındır.
Güç pozu - omuzlarınız geride, başınızı düz tutarak dik durduğunuzda. Oysa eğilerek şeklinizi buruşturur, daha az yer kaplamaya çalışır ve böylece daha az güce sahip olduğunuzu gösterirsiniz. Bu nedenle, tüm konuşma boyunca düzgün bir duruş sergilemek için çok iyi bir neden var: muhatapta da dikkatimizi bu şekilde koruyoruz, ona saygı ve ilgimizi gösteriyoruz.
2. Abartılı bir şekilde jest yapın. Çoğu zaman, insanlar bir şeyi gizlemek veya dikkatlerini başka yöne çekmek istediklerinde, yoğun bir şekilde el kol hareketleri yaparlar. Doğrudan bir cevap vermek istemediğinizde kendinize dikkat edin - sizin için alışılmadık vücut hareketlerini de fark edeceksiniz.
Hareketleri küçük ve kesin tutmaya çalışın, bu durumun ve konuşmanızın kontrolünün sizde olduğunu gösterir. Bu tür jestler, kendine güvenen ve işe odaklanan çoğu başarılı insan için tipiktir. Ayrıca jestler açık olmalıdır.
3. Saatinize bakın. Biriyle konuşurken bunu yapma, saygısızlık ve sabırsızlık olarak okunur. Bu görünüşte algılanamaz jest aslında her zaman fark edilir. Ve sadece zamanı kontrol etmeye alışmış olsanız ve muhatabı dinlemeye gerçekten ilgi duysanız bile, bu jest ile ona konuşma sırasında sıkıldığınız izlenimini vereceksiniz.
4. Herkesten uzaklaşın. Bu jest sadece sizin olup bitenlere karışmadığınızı söylemiyor. Hala bilinçaltı bir düzeyde, konuşmacıya olan güvensizliğin bir işareti olarak okunur. Aynı şey, bir konuşma sırasında muhatabınıza dönmediğinizde veya uzağa bakmadığınızda da olur.
Bir iş toplantısı veya önemli müzakereler sırasında açıkça olumsuz sinyaller göndermemek için yalnızca jestleri değil, vücut hareketlerini de kontrol etmeye çalışın.
Muhataba bakmadan dikkatle dinleyebileceğimizi biliyoruz ama muhatabımız aksini düşünecektir.
5. Kollarınızı ve bacaklarınızı çaprazlayın. Aynı anda gülümseyip hoş bir sohbet yapsanız bile, kişi yine de onu uzaklaştırdığınıza dair belirsiz bir his yaşayacaktır. Bu, birçok kişinin hakkında yazdığı bir beden dili klasiği. Konuşan kişiyle aranızda bu şekilde fiziksel bir engel yaratırsınız çünkü onun ne söylediğine açık değilsiniz.
Kollarınızı kavuşturarak ayakta durmak rahattır, ancak gizli bir tip olarak (haksız yere!) görülmek istemiyorsanız bu alışkanlıkla savaşmanız gerekir.
6. Sözlerinizle yüz ifadeleri veya jestlerle çelişin. Örneğin, bir müzakere sırasında hayır dediğinizde zorla bir gülümseme. Belki de reddedilmeyi bu şekilde yumuşatmak istiyorsunuz ama yüzünüzdeki kelimeler ve ifadeler hissettiklerinizle örtüşüyorsa çok daha iyi olur. Muhatapınız bu durumdan sadece burada bir şeylerin yanlış olduğunu, bir şeyin bir araya gelmediğini ve belki de ondan bir şey sakladığınızı veya aldatmak istediğinizi düşünüyor.
7. Güçlü bir şekilde başınızı sallayın. Birçok insan, teması sürdürmek için zaman zaman başını sallamayı önerir. Bununla birlikte, her bir kelimesinden sonra başını sallarsanız, muhatap, aslında tam olarak anlamadığınız bir şeye katılıyormuş gibi görünecek ve genellikle onun onayını arzulayacaktır.
8. Saçınızı düzeltin. Bu, olanlardan çok görünüşünüze odaklandığınızı gösteren gergin bir harekettir. Hangi, genel olarak, gerçeklerden uzak değildir.
9. Doğrudan göz temasından kaçının. Olan bitene tamamen dahil olmanın ve çok dikkatli bir şekilde, yukarı bakmadan, vücudun sinyallerine ve beynin bunları nasıl okuduğuna bakmanın mümkün olduğunu hepimiz anlamış olsak da, burada zihnin argümanları kazanır. Bu, sakladığınız bir sır olarak algılanacak ve yanıt olarak şüphe uyandıracaktır.
Bazı önemli açıklamalar yaparken veya karmaşık bilgiler ilettiğiniz anda göz temasını sürdürmek özellikle önemlidir. Bu alışkanlığı olanlar, yere, etrafa bakmamaları gerektiğini kendilerine hatırlatmalı, çünkü bu kesinlikle olumsuz bir etki yaratacaktır.
10. Çok fazla göz teması. Bir öncekinin aksine çok fazla göz teması, saldırganlık ve hakimiyet kurma girişimi olarak algılanır. Amerikalılar ortalama olarak 7 saniye, dinlerken daha uzun, konuşurken daha az göz teması kurarlar.
Nasıl uzağa baktığınız da önemlidir. Gözlerinizi aşağı indirirseniz, bu, teslimiyet olarak algılanır - güven ve güven.
11. Gözlerini yuvarla. Bazılarının bu alışkanlığı var ve meslektaşlarından biriyle anlamlı bir şekilde bakışıyorlar. Neyse ki bizim için bu bilinçli alışkanlıkların kontrolü daha kolay ve buna değer.
Çok güçlü bir el sıkışma, hükmetme arzusunu gösterir, çok zayıf - güvensizlik hakkında
12. Sefilce oturmak. Burada daha zor - dışarıdan nasıl göründüğümüzü her zaman kontrol edemeyiz ve hatta hayal bile edemeyiz. Sorun şu ki, etrafımızdakilerin hatası olmadan üzücü düşüncelerimize dalmışsak, onlar yine de onlar yüzünden üzgün olduğunuzu algılayacaklardır.
Çıkış yolu, etrafınız insanlarla çevriliyken bunu hatırlamaktır. Bir meslektaşınıza bir tür iş sorusu ile yaklaşırsanız ve aynı zamanda yüzünüz üzgün ve meşgul görünüyorsa, ilk tepkisinin sözlerinize değil, yüzünüzdeki ifadeye olacağını unutmayın: “Ne var? bundan bir kez mutsuz musun?» Basit bir gülümseme, kulağa ne kadar sıradan gelse de, beyin tarafından olumlu bir şekilde okunur ve sizin hakkınızda kalıcı bir olumlu izlenim bırakır.
13. Muhatapla çok yakınlaşın. Bir buçuk metreden daha yakın durursanız, bu kişisel alan istilası olarak algılanır ve saygısızlık anlamına gelir. Ve bir dahaki sefere, bu kişi senin yanında kendini rahatsız hissedecek.
14. Ellerinizi sıkın. Bu, gergin veya savunmacı olduğunuzun veya tartışmak istediğinizin bir işaretidir. Sizinle iletişim kurarken, tepki olarak insanlar da gerginlik yaşayacaktır.
15. Zayıf el sıkışma. Çok güçlü bir el sıkışma, hükmetme arzusunu, çok zayıf - özgüven eksikliğini gösterir. İkisi de pek iyi değil. El sıkışmanız ne olmalı? Kişiye ve duruma göre her zaman farklı ama her zaman sert ve sıcak.
Uzman Hakkında: Travis Bradbury, 2.0 dile çevrilmiş Emotional Intelligence 23'ın ortak yazarıdır; Müşterileri Fortune 500 şirketlerinin dörtte üçünü içeren TalentSmart danışmanlık merkezinin kurucu ortağı.