Psikoloji

Arkadaşlar, «Sorunlar» ve «Görevler» konularındaki deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Uzaktan meşgul olan Üniversite öğrencileri ile birlikte bulundu.

Konuşmada sorun olarak kabul edilen nedir ve sorun nasıl kapatılır?

İlk anlaştığımız şey şuydu:

Sorun, olumsuz bir şey hakkında bir hikayedir - gerçekler hakkında, varsayımlar hakkında, şüpheler hakkında, bir projedeki işlerin durumu hakkında..

Hatta bir resim bile buldular: Bir sorundan, yani olumsuz bir şeyden bahsettiğimizde, kavanozu çürümüş, mantar veya başka bir şeyle açtığınızı hayal edin. Bu kavanozdan harika aromalar gelir ve muhataplarınıza uzatırsınız: “Arkadaşlar, ve ben buradayım, koklayın”, sonra kendiniz koklayın ve devam edin: “Ah, evet, bu kadar! Bu sizin içindir!"

şimdi çok rahat sorunu açık kavanoz olarak adlandırın. Bilirsiniz, bazı insanlar beş dakikalık sohbette bu kutulardan birkaç düzine açmayı başarır.

Örnekler?

“Bu egzersizi yaptım ama benim için bir şeyler yolunda gitmedi, ilk günden itibaren bir çeşit direnç vardı ve yapamadım … burada …”

“Projemizde bir şeyler ilerlemiyor meslektaşlarım, görünüşe göre iyi çalışmıyoruz”

“Hayal edin, benzin fiyatı tekrar yükseldi, çünkü…”

Yaşasın, üç banka açık! Hissediyor musun? 🙂

Ve bu yüzden:

Bankalar-sorunlar kapatılmalı

Bu tür bankalar tam olarak nasıl kapatılır? Onlar için yemek kolaydır iki tür kapak.

Birincisi: bununla bağlantılı olarak ne yapmayı planladığınızı söylemek.

“Bu alıştırmayı yaptım ama benim için bir şey yolunda gitmedi, ilk günden itibaren biraz direnç oldu ve yapamadım… burada… Bu nedenle, önümüzdeki hafta yürütme biçimini değiştirmeyi planlıyorum, okuyacağım. diğer öğrencilerin yorumları, nasıl yaptıkları ve size uygun olanı seçin.»

Bir banka kapalı.

İkincisi, doğrudan veya dolaylı talimatlar vermektir (örneğin, bir soru şeklinde).

“Projemizde bir şeyler ilerlemiyor, meslektaşlarımız, görünüşe göre iyi çalışmıyoruz. Bu gece bir araya gelip sonraki adımlarımızın ne olacağına karar vermeyi öneriyorum.”

İkinci banka kapandı.

Sorunları her zaman niyetinizin veya talimatlarınızın duyurulmasıyla kapatın, aksi takdirde üzgünüm, kokarlar. Kimin ihtiyacı var? Bu doğru, kimse.

Egzersizde yapılması gerekenler:

  • Açık bir jar sorunu fark ettiğiniz anda konuşmanızı takip edin - hemen kapatın.
  • Başkalarının konuşmasında banka sorunları olup olmadığına dikkat edin ve açık olduğunu fark ettiğiniz anda, "Ne yapmayı planlıyorsunuz?" Sorusunu sorun. veya "Şimdi ne yapmamız gerekiyor?" (Tabii ki soruların üslubu kişiyle olan ilişkisine ve statülerinizin oranına göre değişir).

Peki, "kavanozunuz" atmosferi hoş bir taze meyve veya vanilya kokusuyla veya taze çekilmiş kahvenin canlandırıcı aromasıyla dolduruyorsa, bu tatili başkalarına vermekten çekinmeyin! Bununla birlikte, bu başka bir egzersizle ilgili.


Kurs Nİ KOZLOVA «ANLAMLI KONUŞMA BECERİLERİ»

Kursta 6 video ders vardır. Görünüm >>

Yazar tarafından yazıldıGizemYazılmışTarifler

Yorum bırak