Gizliliğin sınırları: Bir psikolog sizin hakkınızda ne ve kime söyleyebilir?

Psikolojik danışmanlığın başarısı büyük ölçüde danışan ve psikolog arasındaki terapötik ilişkinin nasıl geliştiğine bağlıdır. Bu ilişkilerin temeli güvendir. Onun sayesinde müşteri, kendisi için önemli ve değerli olanı psikologla paylaşır, deneyimlerini açar. Sadece danışanın ve ailesinin değil, aynı zamanda diğer insanların da esenliği ve sağlığı, bazen uzmanın konsültasyon sırasında alınan bilgileri nasıl yönettiğine bağlıdır.

Açıklayıcı bir örnek alalım. Yedi tanesi 22 yaşındaki Victoria, annesinin ısrarıyla psikologlara gidiyor. Semptomlar - artan endişe, boğulma ile birlikte korku nöbetleri. “Seanslara sadece “sohbet etmek” için geliyorum, hiçbir şey hakkında. Ruhumu neden psikologlara açayım? Sonra anneme her şeyi anlatırlar! Gizlilik hakkım olduğunu bilmiyordum!» Yedi yıl boyunca Victoria, akut anksiyete nöbetlerinden muzdaripti, kızın ailesi parayı boşa harcadı, anksiyete bozukluğu kronik hale geldi - hepsi ona tavsiyede bulunan psikologlar gizlilik ilkesini ihlal ettiği için.

Bu tür eylemler sonucunda aileler yıkılabilir, kariyer ve sağlığa zarar verilebilir, çalışmanın sonuçları değersizleşir ve psikolojik danışmanlık fikrinin kendisidir. Bu nedenle psikolog ve psikoterapistlerin tüm etik kodlarında gizlilik vardır.

Psikologlar için ilk etik kuralları

Psikologlar için ilk etik kod, yetkili bir kuruluş tarafından geliştirildi - Amerikan Psikoloji Derneği, ilk baskısı 1953'te çıktı. Bundan önce, psikologların davranışlarının etik bakış açısıyla birçok bölümünü ele alan komisyonun etik standartlar üzerine beş yıllık bir çalışması vardı.

Kurallara göre, psikologlar danışanlarından aldıkları gizli bilgileri korumalı ve bu bilgilerin korunmasına ilişkin konuları terapötik bir ilişkinin başlangıcında görüşmeli ve danışmanlık sırasında koşullar değişirse bu konuyu tekrar gözden geçirmelidir. Gizli bilgiler yalnızca bilimsel veya mesleki amaçlarla ve yalnızca onunla ilgili kişilerle tartışılır. Müşterinin rızası olmadan bilgilerin ifşa edilmesi, yalnızca kodda belirtilen birkaç durumda mümkündür. Bu tür açıklamaların ana noktaları, müşteriye ve diğer kişilere zarar gelmesinin önlenmesi ile ilgilidir.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki psikologlar arasında etik yaklaşım da çok popüler. amerikan danışmanlar derneği kodu.

ABD'de ihlal bir lisansla cezalandırılabilir

Bir aile olan Alena Prihidko, "Amerikan Danışmanlar Birliği'nin etik kurallarına göre, bir vakanın yayınlanması ancak müşteri metni okuduktan ve yazılı izin verdikten veya ayrıntılar tanınmayacak şekilde değiştirildikten sonra mümkündür" diyor. terapist. – Danışman, gizli bilgilere kimin, nerede ve ne zaman erişebileceğini müşteriyle tartışmalıdır. Ayrıca terapist, vakasını akrabalarıyla tartışmak için danışanın iznini almalıdır. Dosyayı izinsiz olarak umumi alana götürmek tehdit en azından iyi, maksimum - lisans iptali. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki psikoterapistler lisanslarına değer veriyor, çünkü onları almak kolay değil: önce bir yüksek lisans derecesi tamamlamalı, ardından 2 yıl boyunca staj yapmalı, sınavları geçmeli, süpervizyona girmeli, yasaları ve etik kurallarını bilmelisiniz. Bu nedenle, etik kuralları ihlal edeceklerini ve müşterilerini izinsiz olarak - örneğin sosyal ağlarda - tarif edeceklerini hayal etmek zor.”

Ve biz ne olacağız?

Rusya'da psikolojik yardım yasası henüz kabul edilmemiştir, tüm psikologlar için ortak bir etik kodu yoktur ve iyi bilinecek büyük prestijli psikolojik dernekler yoktur.

Rus Psikoloji Derneği (RPO) psikologlar için birleşik bir etik kodu oluşturmaya çalıştı. Derneğin internet sitesinde yayınlanır ve RPO'ya bağlı psikologlar tarafından kullanılır. Bununla birlikte, RPO profesyoneller arasında büyük bir prestije sahip olmasa da, tüm psikologlar topluma üye olmak için çaba göstermez, çoğu bu organizasyon hakkında hiçbir şey bilmez.

RPO etik kuralları, danışmanlık ilişkilerinde gizlilik hakkında çok az şey söyler: "Bir psikolog tarafından bir müşteriyle güvene dayalı bir ilişki temelinde çalışma sürecinde elde edilen bilgiler, üzerinde anlaşmaya varılan şartlar dışında kasıtlı veya kazara ifşaya tabi değildir." Psikolog ve danışanın gizli bilgilerin ifşa edilmesi koşulları üzerinde anlaşmaları ve ardından bu anlaşmalara bağlı kalmaları gerektiği açıktır.

Psikoterapi alanlarında Rus dernekleri düzeyinde oluşturulan psikologların etik kurallarının da sadece dernek üyeleri tarafından kullanılması zorunludur. Aynı zamanda bazı derneklerin kendi etik kodları yoktur ve birçok psikolog herhangi bir derneğe üye değildir.

Bugün Rusya'da psikologlar arasında mesleki etik ilkeleri hakkında ortak bir anlayış olmadığı ortaya çıktı. Çoğu zaman, profesyoneller etik ilkeler konusunda çok yüzeysel bir anlayışa sahiptir.gizlilik ilkesi hakkında çok az bilgi de dahil olmak üzere. Bu nedenle, popüler psikologların danışanların iznini almadan seansları nasıl tarif ettiğini, saçma müşteri isteklerinin listelerini nasıl oluşturduğunu ve gönderilere yapılan yorumlarda yorumcuları nasıl teşhis ettiğini görmek giderek mümkün hale geliyor.

Davanız halka açık hale gelirse ne yapmalısınız?

Diyelim ki sizinle çalışmakla ilgili bilgiler bir psikoterapist tarafından internette, örneğin sosyal ağlarda yayınlandı. Psikoloğunuzun hangi profesyonel toplulukta olduğunu öğrenin (ilk görüşmeden önce öğrenmediyseniz).

Psikolog bir meslek derneğinin üyesiyse, diğer danışanlarla ilgili gizliliğin ihlal edilmesini ve ayrıca uzmanın mesleki itibarının zedelenmesini önleyebilirsiniz. İnternette profesyonel bir topluluk sitesi bulun. Etik Kurallar bölümünü bulun ve dikkatlice okuyun. Bir şikayette bulunun ve topluluk etik kuruluna başvurun. Kurallar ve etik kurul bağlantılarını bulamıyorsanız, lütfen doğrudan topluluk başkanına şikayette bulunun.

Meslektaşlarının baskısı altında, psikolog mesleki etik konusundaki tutumunu yeniden gözden geçirmek zorunda kalacak. Belki toplumdan atılacak, ancak her durumda, ülkemizde psikologların faaliyetleri henüz lisanslanmadığı için pratiğini kaybetmeyecek.

Gizlilik ihlalleri nasıl önlenir

Etik ihlalleri önlemek için psikolog seçme aşamasında bir takım önlemler almanız gerekir.

Danışman psikoloğun sadece temel bir psikolojik eğitime sahip olması değil, aynı zamanda psikoterapinin bir veya daha fazla alanında profesyonel yeniden eğitim alması önemlidir. Ayrıca daha deneyimli meslektaşlarıyla kişisel terapi ve düzenli denetime girmesi, profesyonel toplulukların bir üyesi olması gerekiyor.

Uzman seçerken…

…diplomanın kopyalarını isteyin yüksek öğrenim ve mesleki yeniden eğitim sertifikaları hakkında.

…psikologun hangi profesyonel toplulukta olduğunu ve amirinin kim olduğunu öğrenin. Derneğin web sitesini ziyaret edin, uzmanınızı dernek üyeleri arasından arayın. Derneğin etik kurallarını okuyun.

… psikoloğunuzun gizlilik ilkesini nasıl anladığını sorun. Spesifik sorular sorun: “Gizli bilgilere sizden başka kim erişebilir? Danışmanlık sırasında ne konuşacağımızı kim bilebilir?” Bu durumda bir psikologun vereceği uygun yanıt şöyle olacaktır: “Belki de durumunuzu amirimle görüşmek isterim. Bu konu hakkında ne düşünüyorsun?"

Bu önlemler, güvenebileceğiniz, gerçekten profesyonel bir psikolog bulmanıza yardımcı olacak ve kiminle çalışmanın sonucunda etkili psikolojik yardım alacaksınız.